蛋壳公寓是紫梧桐(北京)资产管理有限公司旗下的高端白领公寓品牌，公司于2015年1月在北京成立，并于2020年1月上市。蛋壳公寓看中年轻人租屋市场的需求，以高于市场租金的价格向房东租下房源，再以明显低于市场租金的价格出租给租客。蛋壳公寓还提供租金贷给不够预算的租客，租客通过银行贷款方式一次性支付全年房租，再按月向银行偿还贷款。如今由于蛋壳公寓无法向房东支付租金导致租客被房东赶出所租公寓，为避免不良信贷纪录，租客们仍需要按月还贷。

事件经过

2019年4月

蛋壳公寓因广告中发布与服务有关的内容、允诺等未准确、清楚、明白做出陈述，违反了《中华人民共和国广告法》第八条款的规定，被北京市工商行政管理局东城分局罚款5万元。

2019年10月10日

北京市住建委官网行政处罚结果公示上看到，因为将被委托代理的两处房屋打隔断并对外招租，蛋壳公寓的经营主体紫梧桐(北京)资产管理有限公司于10日接连被市住建委处罚，罚款6万元。

2020年2月2日

有全国多地、多位蛋壳公寓房东陆续向北京商报记者反映称，蛋壳公寓客服曾于近期多次致电房东，告知其未来一段时间在房租支付上会有所延期，此外房东须额外给予蛋壳一个月的房租减免。至于要求房东配合减租的原因，蛋壳客服方面给出的原因为“受疫情影响，属不可抗力”。

2020年2月14日

据《中国证券报》报道，针对蛋壳公寓拖欠业主租金及要求业主“免租”等事项，深圳市住建局已经约谈深圳蛋壳公寓相关负责人。深圳市住建局要求蛋壳公寓高度重视此事，及时组织法律专业人士参与研究制定解决方案，积极与业主进行沟通协商，按照法律规定和合同约定妥善处理相关问题。深圳市住建局将密切跟踪关注事件进展情况。

2020年6月18日晚间

蛋壳公寓公告称，公司CEO高靖涉及有关部门的调查，暂时无法行使其在蛋壳公寓董事会以及公司的管理职责。

2020年11月

因拖欠房东房租与租客退款，蛋壳公寓陷讨债风波。

2020年12月

蛋壳公寓App下架了平台上所有房源。

蛋壳公寓事件所涉法律关系

一、房东与蛋壳公寓的双方关系

蛋壳公寓和房东之间签署了《财产委托管理服务合同》，该合同名为委托合同，但是实质上符合租赁合同的构成要件。根据《中华人民共和国民法典合同编理解与适用》中明确指出“司法实践中，存在很多名称中包含委托的无名合同，在定性时要注意，并非所有包含委托二字的合同都是委托合同，必须根据合同双方当事人所约定的权利义务内容来确定。……如果委托合同明确约定委托人将房屋交由受托人经营，但经营收益和风险也完全由受托人承担，受托人向委托人支付固定金额的租金或投资回报的，应认为是租赁合同。如果委托合同约定委托人将房屋交由受托人经营，经营收益和风险均由委托人承担，委托人支付一定报酬给受托人的，则可以认定为委托合同。”

因此，房东与蛋壳公寓签订的实质上是租赁合同，无论房屋是否被出租，蛋壳公寓均需向房东支付固定金额的租金，并且双方明确约定了每一期租金支付的时间和金额，经营收益和风险也均由蛋壳公寓承担。蛋壳公寓从房东手里取得房屋后，对房屋进行装修改造，购置家具家电后，再将房屋转租获取收益，蛋壳公寓既不会向房东报告亦不会将房屋出租收益悉数交由房东，因此蛋壳公寓和房东并不存在委托关系，双方的合同名为委托实为租赁，蛋壳公寓实际上就是俗称的二房东。

二、租客、蛋壳公寓和银行的三方关系

租客和蛋壳公寓签署的是房屋代理租赁合同，蛋壳公寓是甲方，租客是乙方，双方的权利义务是：蛋壳公寓提交房屋由租客居住使用，蛋壳公寓负责对房屋的维修和维护，租客向蛋壳公寓支付租金。双方合同约定的权利义务符合租赁合同的特征。

微众银行为部分年轻租客提供资金贷款服务，租客和银行之间存在金融机构借贷的法律关系，但是实践中，借贷款并不会打入租客的账户，而是直接打入蛋壳公寓公司的账户。相当于租客通过微众银行，以指示交付的方式，一次性完成了交付租金的义务。租客和微众银行之间，存在借贷法律关系，需要按月向微众银行偿付本息，否则将会影响个人征信。

蛋壳事件发生后，2020年11月25日，深圳市住房和建设局发出《关于做好蛋壳公寓租客稳定工作的紧急通知》，明确对已与蛋壳公寓签订租赁合同、尚处于租赁期限内且已足额支付租金的租户，不得通过停水、停电、停气等方式驱赶，应引导各方通过法律途径解决。